Penyebab tampil pesan error pada Modul Pembayaran tersebut karena pengguna yang bersangkutan tidak Anda berikan hak akses. Untuk membuat pembayaran tanpa melalui penginputan pada formulir Pencatatan Beban terlebih dahulu. Biasanya pesan error ini tampil pada pengguna dengan level operator.

Agar pengguna tersebut bisa melakukan penginputan pada Modul Pembayaran tanpa melakukan penginputan pada formulir Pencatatan Beban terlebih dahulu, maka pengguna tersebut perlu Anda berikan hak akses tertentu. Langkah-langkahnya adalah sebagai berikut ini :
- Login ke accuate online sebagai pengguna dengan tingkatan Administrator kemudian akses databasenya.

- Pada database tersebut, masuk ke menu Pengaturan | Akses Grup | Daftar Akses Grup.

- Pilih Akses Grup yang dimaksud, lalu ke tab Hak Akses kemudian centang akses “Buat Pembayaran Tanpa Hutang Beban” pada bagian Kas / Bank lalu Simpan.

- Selanjutnya setelah Anda berikan hak akses tersebut, silakan reload / perbaharui browser Anda kembali. Untuk pengguna yang mendapati pesan error saat proses penginputan Pembayaran. Dan lakukan proses penginputan Kembali seharusnya pesan error tersebut tidak tampil lagi pada Accurate Online.