Ketika menggunakan Accurate 5 untuk mengelola transaksi penjualan atau pembelian, Anda mungkin pernah mengalami pesan error “Unable to Edit/Delete ‘Down Payment xxx’… Invoice(s) Exist” saat mencoba mengedit atau menghapus transaksi Down Payment (DP). Error ini terjadi karena adanya kaitan antara Down Payment dan Invoice yang sudah diterbitkan. Akibatnya, sistem tidak dapat mengubah atau menghapus transaksi DP.
Saat kita ingin menghapus atau mengedit transaksi Sales Invoice, kemudian muncul error seperti pada gambar dibawah ini :
Penyebabnya adalah Sales Invoice Down Payment (DP) tersebut ada ter-settle di invoice lain. Meskipun kita sudah menghapus pembayaran Sales Receipt atas invoice Down Payment tersebut, error akan tetap muncul.
Solusinya adalah, hapus terlebih dahulu Sales Invoice yang men-settle DP tersebut dari menu List | Sales | Sales Invoice. Pilih invoice-nya kemudian klik kanan Delete.
Jika kita tidak mengetahui Invoice mana yang menggunakan DP tsb, kita bisa melihatnya dari Laporan “Down Payment Used by Sales Invoice”. Caranya: Pilih menu Report | Index to Report | Sales Report lalu pilih Down Payment Used by Sales Invoice.
Error “Unable to Edit/Delete ‘Down Payment xxx’… Invoice(s) Exist” terjadi ketika transaksi Down Payment (DP) sudah terhubung dengan Invoice yang diterbitkan, dan sistem Accurate 5 tidak mengizinkan penghapusan atau pengeditan DP tersebut sebelum Invoice yang terkait dihapus atau disesuaikan.
Terima kasih atas waktu dan perhatian Anda. Semoga artikel ini memberikan informasi yang berharga dan bermanfaat tentang Accurate 5.