Dalam dunia bisnis, ada kalanya pelanggan ingin mengembalikan layanan atau jasa yang sudah mereka terima, dan pengembalian tersebut perlu dicatat sebagai retur. Retur ini bisa terjadi karena pelanggan merasa tidak puas dengan layanan, adanya kesalahan, atau alasan lainnya. Di Accurate 5, retur item service (layanan) bisa diatur agar memotong outstanding invoice (faktur yang masih belum lunas) dari pelanggan.
Karena Item Service tidak bisa diinputkan di form Sales Return, maka dari itu untuk membuat retur agar memotong Sales Invoice langkah yang harus dilakukan :
- Buat item Non Inventory Part dari List | Item, klik New.
- Pilih Item Type nya Non Inventory Part. Isikan di kolom Description dengan nama Item Service-nya, kemudian di tab GL Account seting akun Sales ke Pendapatan Jasa dan Sales Return ke akun mana kita mau jika ada terjadi retur atas Service tersebut.
- Lalu lakukan retur, dari menu Activities| Sales | Sales Return, pilih customer yang mau diretur.
- Di field Invoice No pilih nomor invoice yang mau diretur.
- Kemudian di kolom Item No, pilih nama barang dengan tipe non inventory part yang sudah dibuat tadi.
Setelah disimpan, kita dapat mengetahui apakah faktur tersebut hilang atau dipotong sebesar nilai retur dari report outstanding invoice.
Catatan : Pastikan pada menu Setup | Preference | Sales | Option Can Enter Any Item in Sales Return telah diaktifkan.
Terima kasih atas waktu dan perhatian Anda. Semoga artikel ini memberikan informasi yang berharga dan bermanfaat tentang Accurate 5.